人物专访 | 她们不争一时 却能胜在长远

“行稳致远者，未必声震一时；知所向者，方能无问西东。”

在市场波动、人心易动的当下，真正支撑团队行进的力量，往往不是短期成绩的亮丽数字，而是长期投入背后的信念——持续做对的事，持续成为值得信任的人。

本月聚焦的两位团队引领者，李婷婷与郑会芳，从专业起步，以责任为鉴，最终凭借稳定的影响力赢得信赖。

一个强调“归属感”，让团队与客户愿意跟随；一个坚守“扎根力”，以务实投入打下稳固基础。她们的成绩，非一时之功，而是长期主义的答案。

李婷婷

入职四年，李婷婷从个人业绩的追逐者，逐步转变为团队成长的引领者。

“帮助组员开单，比我自己签单更有成就感。”她直言。这种成就，不来自数字，而是来自信任。当组员因她的支持而获得突破时，他们对她的认可便自然提升。这标志着她已不只是在做好自己，更在带动他人走向更好。

这一转变源于一次深刻的管理反思。曾经，一位核心组员的离开让她开始自疑：“是不是我出了问题？”

她坦诚向上级提出疑惑，甚至一度动念放弃主管岗位。但正是在这次交流中，她意识到“强势要求”与“真正赋能”的差别。

此后，她不再直接给予指令，而是先问组员：“你觉得这个方式成功率有多高？”通过共识协同，团队由“各自为战”转向“目标共担”，凝聚力得到显著提升。

对客户，她亦将“归属感”延伸为“可信赖”。

她会在下班后翻阅客户朋友圈，通过点赞、评论建立日常互动；更会主动私信问候，了解客户真实需求。

她认为“专业只是敲门砖，人格魅力才能真正留住客户”。在沟通中，她重视“站在客户角度”。当客户担忧安全与可靠性，她便通过视频展示办公环境及已完成的成功案例，使客户确认“选择我们，是安心之选”。

2025年，她感觉自己的变化是“管理节奏趋于成熟”。她开始抽时间带组开展活动，也向其他主管学习沟通方式，不再孤立作战。她说：“我希望我的伙伴在凌巨找到家的感觉，像我一样。”

因此，即使工作偶有匆忙，她亦乐在其中。“因为信任我的人把事情交给我，我有责任尽快完成。”在她看来，归属感，不仅来源于业绩，更来源于被信任后主动承担的那份心。

郑会芳

在凌巨的这五年，郑会芳始终坚定一条原则：“简单的事重复做，重复的事用心做。”

她坚信，真正的专业从来不是技巧的炫耀，而是长期投入后的沉淀。“你愿意花比别人更多时间、更用心，就不会比别人差。”这句话，看似朴素，却是她的工作底色。

她清醒地认识到，没人能永远站在高点，但永远有人在向高点靠近。即便已多次登上荣誉台，她依然将每次成绩视为阶段总结，更关注“下一次如何做得更好”。

她并非一开始就顺风顺水，而是在早期经历压力阶段后选择转向深耕：不急于结果，而是把更多精力放在客户研究和解决方案打磨上。

她说，那是她真正形成“投入型思维”的转折点——不再追求表现，而是追求把事做实。

她的方式很直接：当别人下班，她仍在整理客户资料；遇到瓶颈，她选择“比别人多打一百个电话”。在她看来，真正的突破常常出现在“别人已停止努力”的那个后段。

如果说李婷婷重视“连接”，那么郑会芳则代表“支撑”。她不追求短暂的高峰，而追求内部结构的稳固。

她深知，服务不仅是交付结果，更是让对方“敢于把下一次也交给你”。她说：“我希望我的坚持，不是让我更好，而是能让团队的人看见，坚持是有意义的。”这正是深度专业主义的体现。

写在最后

执久而信，深耕者，自成力量。

她们所展现的，并非单点成就，而是一种稳定向上的力量——在深耕中坚持，在坚持中建立信任。她们都在用自己的方式证明：个人的优秀，若能转化为推动他人前行的力量，才真正称得上价值。

她们不争一时之先，却能为后来之路立标；不以成绩自满，却以责任见长远。

正如本次聚焦所呈现——真正持续的人，不以声量取胜，而以内力驱动成长。愿这种力量，在团队中向下扎根，在未来里向上生长。